Parcel return? Not a problem!

For merchants and retailers, not just the sending of goods is relevant, but also their return as a result of customer complaint, incorrect delivery, or any other number of reasons. After all, a not insignificant number of products ordered by customers are returned and must subsequently be accepted, registered, and further processed, amongst other things.

Returns management is another central part of Maillog's Fulfillment service. From acceptance to final processing with the consumer. The entire process is managed electronically.

Addressee moved, what now?

Every once in a while a package might not be able to be delivered - not a problem, we assume responsibility for the return, check its condition and re-book your goods in the warehouse inventory. This means your system is always up to date, and you always know how things look in your and our warehouse. This is what we mean when we say transparency and return service.

Professional returns management:

  • Acceptance, processing and assessment of returns
  • Re-processing of returns
  • Re-packaging and resending of returns
  • Re-warehousing of returns and, if applicable, disposal of returns
  • Updating of electronic inventory management
  • Thomas Klepits

    „Wir arbeiten seit Jahren erfolgreich mit Maillog. Service, Qualität und Preis passen perfekt. Und das in jeder Größenordnung.“

    Thomas Klepits

    ideas4you Werbeagentur Wien

  • Miriam Hochwarter

    „Lagerhaltung und der komplette Versand funktionieren perfekt. Für uns und unseren Shop die optimale Fulfillment-Lösung.“

    Miriam Hochwarter

    NGO Food & Beverages

  • Mag. Johannes Gebauser

    „Neben der Tagespost erledigt Maillog seit kurzem auch unseren Paketversand. Wir sind sehr zufrieden.“

    Mag. Johannes Gebauser

    Art Tech

  • Mag. Dorothea Roth

    „Nach langer Suche haben wir mit Maillog die ideale Lösung für Mailings und Fulfillment gefunden.“

    Mag. Dorothea Roth

    Singa Systems

  • Helga Schuh

    „Für unsere Seminar-Mailings erledigt Maillog von der Produktion bis zum termingenauen Versand einfach alles. Qualität und Service sind state of the art!“

    Helga Schuh

    Hammer und Partner Wien

  • Dr. Peter Trempler

    „Wenn’s wirklich wichtig ist, schnell gehen muss und günstig sein soll, dann mit Maillog.“

    Dr. Peter Trempler

    GBT Management Wien

Hassle-free return

  • Acceptance, processing and assessment
  • Re-preparation
  • Re-warehousing
  • Re-shipping
  • Reporting
  • Updating of inventory management
  • Information service

+43 2236 312 105